Videotutorial: Schritt für Schritt erklären

Erklärvideo zur Bedienung eines Onlineportals für wissenschaftliche Vergütungsstudien

Das „Vergütungsportal öffentliche Unternehmen“ ist ein wissenschaftliches Onlineportal, durch das Gebietskörperschaften – also beispielsweise Städte und Kommunen – in Deutschland bei der Gehaltsentscheidung für Top-Manager ihrer Firmen – wie beispielsweise Stadtwerke oder Verkehrsbetriebe – unterstützt werden.

Um die Bedienung dieses Portals so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir für die PCG gemeinnützige Forschungsgesellschaft, die das Portal betreibt, ein Videotutorial konzipiert und produziert. Dieses Erklärvideo beschreibt die Bedienung Schritt für Schritt in Bild und Ton; außerdem liefert es Hintergrundinformationen zu den einzelnen Schritten und beantwortet auf diese Weise proaktiv eventuell auftretende Fragen der Nutzer.

Das Tutorial erfüllt dabei gleich mehrere Zwecke: Einerseits erklärt es dem Portalnutzer bei Bedarf den vollständigen Prozess, der ihn bei der Bedienung des Portals erwartet. Andererseits bietet es potentiellen Portalbenutzern und interessierten Besuchern die Möglichkeit, die Funktion des Portals auch ohne eigene Zugangsdaten kennenlernen und nachvollziehen zu können. Zuletzt bietet das Tutorial – zerlegt in sechs Einzelvideos – gezielt Hilfestellungen, wenn der Nutzer an einer spezifischen Stelle Unterstützung benötigt.

Das Erklärvideo entstand parallel zu einem Imagefilm, den wir ebenfalls für die PCG gemeinnützige Forschungsgesellschaft produziert haben.